¡°ÀüÈ¿µ¾î¸¸ ÇÏ·Á¸é ½ÄÀº¶¡ÀÌ ³ª¿ä.
¾ó±¼ ¸¶ÁÖº¸°í ÇÏ´Â ¿µ¾î´Â ¾î¶»°Ô ´«Ä¡ÄÚÄ¡ Çغ¸°Ú´Âµ¥,  ´«Ä¡¸¦ º¼ ¼ö ¾ø´Â Àüȸ¦ ¾î¶»°Ô ÇÏ°í ¹Þ´À³Ä±¸¿ä.¡±
-ÀüÈ°É°í ¹Þ´Â ±¸Ã¼Àû ±â¼ú
 
Áø´Ü
¿©·¯ºÐÀÇ ¿µ¾î¸»Çϱ⠰í¹ÎÀÌ ¹«¾î³Ä°í ¹°À¸¸é ²À ³ª¿À´Â ´ë´äÀÔ´Ï´Ù. ¾ó±¼µµ ¾Èº¸ÀÌ°í ¼öȱ⿡¼ Çѹø °É·¯³ª¿À´Â ¼Ò¸®´Ï ´õ ¸ø¾Ë¾Æµè°í ´ë´äÀº ´õ ¾È³ª¿À´Â°ÅÁÒ.
Á¦°¡ ¼ö¾÷½Ã°£¿¡ Çлýµé¿¡°Ô ½ÃÅ°´Â ¼÷Á¦ÁßÀÇ Çϳª°¡ ¼·Î ÀüÈÇؼ ¸Þ¼¼Áö ¹Þ¾Æ¿À±âÀä. Á¦°¡  Á© óÀ½À¸·Î ÇÑ Çлý¿¡°Ô Àüȸ¦ °É¾î¼ ¸Þ¼¼Áö¸¦ ÀüÇÏ¸é ±×ÇлýÀÌ ´ÙÀ½ Çлý¿¡°Ô Àüȸ¦ °É¾î °°Àº ¸Þ¼¼Áö¸¦ ¸±·¹ÀÌ ½ÄÀ¸·Î ÀüÇÏ´Â °Å¿¡¿ä. ÇбÞÀÇ ¸¶Áö¸· Çлý¿¡°Ô µµÂøÇÑ ¸Þ¼¼Áö´Â Á¤¸» °¡°üÀÔ´Ï´Ù.  Á¦°¡ ¾ÖÃÊ¿¡ Àü´ÞÇÑ ¸Þ¼¼Áö¿Í õÁö Â÷ÀÌ°¡ ³ªÁÒ. °á°ú¸¦ º¸°í °°ÀÌ ¸¹ÀÌ ¿ô±âµµ ÇÏÁö¸¸ ÀüÈ ¿µ¾îÀÇ ±â¼úÀÌ ¾øÀ¸¸é ÀÌ·¸°Ô ¾î·Æ±¸³ªÇÏ°í ±ú´Ý°Ô µÇÁÒ. ¹Ù·Î±×¶§! Á¦°¡ ¼ö¾÷½Ã°£¿¡ ÀüÈ ¿µ¾îÀÇ ±â¼úÀ» ÀüÆÄÇϴ°̴ϴÙ. Á¤¸» Ź¿ùÇÑ ¼±»ýÀÌÁÒ?!
 
Èú¸µ
±×·±µ¥ ¿ÀÈ÷·Á ÀüÈ¿µ¾î°¡ È®½ÇÇÏ°í °£´ÜÇؼ ½¬¿ö¿ä. ³»°¡ Àüȸ¦ °É ¶§´Â ºÐ¸íÇÑ ¸ñÀûÀÌ ÀÖ¾î¼ °Å´Â°Å´Ï ³»°¡ ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» Á¤È®È÷ ¹àÈ÷¸é µÇ´Â °ÍÀÌ¿ä,
ÀüÈ ¹ÞÀ» ¶§´Â ±×»ç¶÷ÀÌ ¿øÇÏ´Â »ç¶÷ ¹Ù²ãÁÖ¸é µÇ´Â°ÅÁÒ.
1.           
ÀüȰɶ§
ÀüÈ ¹Þ´Â »ó´ë¹æÀÌ ¸ð¶ó¸ð¶ó ÇÒ²¨ ¾Æ³é¿ä. ±×»ç¶÷ ¸»ÀÌ ³¡³ª±â°¡ ¹«¼·°Ô Hi!(Hello!)´ÙÀ½¿¡ ³ÃÅ ¿ë°ÇºÎÅÍ ¸»ÇѴ°̴ϴÙ. Àû¾îµµ ³» ¸®½º´×ÀÌ ´Ã¶§±îÁö´Â ÀÌ·¸°Ô ÇؾßÁö¿ä.
³»°¡ ¸ñÀûÀ» °É°í ÀüÈÇÑ °÷ÀÌ´Ï »ó´ë°¡ ¾îµðÀÎÁö ¾Æ´ÂÁö¶ó ÀÌ·²¶§´Â ÀüÈ»óÀÌ¶óµµ »ó´ë¹æ ¸» ¾Ë¾Æµè±â°¡ ¼ö¿ùÇÑ °Íµµ ÀÖ¾î¿ä. °£È¤ ³»°¡ ÇÏ°í ½ÍÀº ¸»À» ²¨³»±âµµ Àü¿¡ ¡°Can you hold? Àá±ñ¸¸ ±â´Ù¸®½Ç·¡¿ä?¡± ÇÏ°í ¹°¾î¿À´Âµ¥°¡ ÀÖ¾î¿ä. ±×·² ¶§´Â¡±Yes,
I can.¡± À̳ª  ¡°I will. ±×·¯ÁÒ.¡±·Î ´ë´äÇÏ½Ã°í ±â´Ù¸®°í °è½Ã¸é ±Ý¹æ »ó´ë¹æÀÌ µ¹¾Æ¿Ã²¨¿¡¿ä.
 
³»°¡ ¿øÇÏ´Â°Í ÁÖ¹®Çϱâ
I¡¯d
like to order room service. ·ë¼ºñ½º ÁÖ¹®ÇÏ°í½ÍÀºµ¥¿ä.
I¡¯d
like to make a reservation. ¿¹¾àÇÏ°í ½ÍÀºµ¥¿ä.
I¡¯d
like to schedule an appointment. ¾à¼ÓÀ» Àâ°í ½ÍÀºµ¥¿ä.
I¡¯d
like to cancel my flight. ºñÇà±âÇ¥ Ãë¼ÒÇÏ°í½ÍÀºµ¥¿ä.
 
2.            ¿ÂÀüÈ ¹ÞÀ»¶§
°É·Á ¿Â ÀüÈ´Â ´õ°£´ÜÇØ¿ä.
»ó´ë°¡ ¿øÇÏ´Â »ç¶÷ ¹Ù²ãÁÖ¸é ³¡³ª´Â°Å ¾Æ´Õ´Ï±î. »ó´ë°¡ ¿øÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ ¾øÀ¸¸é °£´ÜÇÑ ¸Þ¼¼Áö ¹Þ°í¿ä. ¹®Á¦ÇØ°áÀ» ³»°¡ ÇØÁÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù¸é ¡°What¡¯s the problem?¡±À̶ó°í ¹°¾î¼ ¹®Á¦¸¦ ÆľÇÇÏ°í ¡°
I will get back to you. °á°ú¸¦ ¾Ë·Áµå¸®°Ú½À´Ï´Ù.¡±ÇÏ°í Àüȸ¦ ÀÏ´Ü ³¡½À´Ï´Ù.
 
´ç»çÀÚ°¡ ¾øÀ¸¸é
Hello!
Who are you looking for? ´©±¼ ãÀ¸½ÃÁÒ?
She¡¯s
not here. Áö±Ý ¾È°è½Åµ¥¿ä.
She just stepped out. ¹æ±Ý ³ª°¡¼Ì´Âµ¥¿ä.
Can I take a message? ¸Þ¼¼Áö ÀüÇص帱±î¿ä?
 
±×¸®°í ´Ù ¸ø¾Ë¾Æ µé¾ú¾îµµ ¡°À¸Èì~!¡¯ÇÏ°í ³¡¿¡ ¡®È졯 ¼Ò¸®¸¦ ³ô¿©ÁÖ¸é¼ ´ë´äÇÏ¸é ¿µ¾î¸¦ ¾Æ~ÁÖ ÀßÇÏ´Â °Íó·³ º¸Àδٴϱî¿ä. ¿µ¾î ¸øÇÏ´Â ÁÖº¯ »ç¶÷ ²»¶ Á×ÁÒ.
 
´ç»çÀÚ°¡ ÀÖÀ¸¸é
Hello!
Who are you looking for? ´©±¼ ãÀ¸½ÃÁÒ?
One moment please. Àá±ñ¸¸¿ä.
Jay! You¡¯re wanted on the phone! Á¦ÀÌ!
ÀüÈ¿Ô¾î¿ä!
»ó´ë¹æÀÌ ÀüÈ ÀúÂÊ¿¡¼ œX¶óœX¶ó ÇÏ´Â ¼Ò¸®¸¦ ´Ù ¸ø¾Ë¾Æ µé¾îµµ ´©±¸¸¦ ã´ÂÁö¸¸ ¾Ë¾Æ µè°í ¹Ù²ã¸¸ Á൵ ÀüȹÞÀº ³»ÇÒÀÏÀ» ³¡³°ÅÁÒ ¹¹.
 
 
 
ÀÔÀÌ Æ®ÀÌ´Â ¸»ÇϱâÈÆ·Ã
 
(¾î°É ¾î°! ÀüÈ°¡ ¿Ô´Âµ¥ ¿µ¾î°¡ ³ª¿À³×!)
Hello!(³ÃÅ)
(»ó´ë¹æÀÌ ¸ð¶ó°í ¿µ¾î·Î œX¶óœX¶ó)
Who are you looking for? ´©±¼ ãÀ¸½ÃÁÒ?(³ªÀÇ Àǹ«¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß°í)
One moment please. Àá±ñ¸¸¿ä.(¿¹Àǵµ ¹Ù¸£°Ô)
Jay! You¡¯re wanted on the phone! Á¦ÀÌ!
ÀüÈ¿Ô¾î¿ä!(Àǹ«´Þ¼º!)
 
(³»°¡ ¿øÇϴ¹ٰ¡ ÀÖ¾î °Å´Â ¿µ¾îÀüÈ)
³ª:
I¡¯d like to order room service. ·ë¼ºñ½º ÁÖ¹®ÇÏ°í½ÍÀºµ¥¿ä.
What¡¯s the room number please?
³ª:
Two one seven(¾Æ´Ï¸é Two seventeen). 2-1-7.
What can I get for you? ¹»µå¸±±î¿ä?
³ª:
I want one breakfast plate¡¦¡¦ with orange juice and
coffee please. ¿À·»Áö Á꽺¿Í Ä¿ÇǸ¦ °çµéÀÎ ºê·ºÆÛ½ºÆ® ÇÑÁ¢½Ã¿ä.
Anything else, ma¡¯am?
³ª:
That¡¯s it. Thank you! ±×°Ô ´Ù¿¡¿ä. °í¸¶¿Í¿ä.