저희가 작년에 집에 알람 시스템과카메라 두대를 설치했습니다.

근데 일년정도 지나니까 갑자기 카메라가 고장이 난거에요.

그래서 커스터머 서비스에 전화를 했더니 테크니션이 나와서 보더니

처음에 설치한 테크니션이 케이블을 잘못달았다고하더라구요

그것때문에 카메라가 고장났는지는 모르겠지만.

다시 커스터머 서비스에 전화했더니 모든게 우리잘못이라고 다시 카메라를 설치하려면

우리보거 사서 달으라고하는데요.

이럴땐 어떻게해야하나요?

갑자기 하루아침에 카메라가 작동을 안하는건데. 저흰 만지지도 않았구여.

좀 강하게 말하고싶은데 어떻게 말하는게 가장 좋을까요 ?

미씨님들 도와주세요. ㅠㅠ.