| 안녕하세요. 어디 하소연 할때도 없고 당황스러워 똑똑한 미씨님들께 여쭙기 위해 새벽에 글을 쓰네요.
제가 이번 11월달에 제 7개월된 딸아이의 장난감을 BOGO세일로 여러가지 많은 장난감을 구입하게 되었습니다.
헌데 모두 배송이 되어 왔는데 한가지가 빠진채로 온거예요.
그래서 성실히 메일을 보냈습니다. 온 박스에 넣어져 있던 물건 명세서에 적혀있는 글자까지 다 사진으로 찍어 보냈습니다.
그러자 그곳에서 리펀드나 물건을 다시 보내주겠다고 해서 기다렸고, 또 안와서 얘기하고 또 기다리래서 기다리고
벌써 몇개월이 지나 1월 중순이 되었고 오늘 다시 연락하니
per our records I see that you have not been charged for the cancelled item due to BOGO free offer. However, If you feel like you have been charged please fax us the bank statement to 1800-278-8808 we will be happy to assist you.
이렇게 메일이 왔습니다.
BOGO라서 너 계좌에선 그 물건에 대한 돈이 안빠져 나갔으니 상관 없다는겁니다.
BOFO없이 물건 사면 다른곳에선 10불에 사는거 저희가 바보같이 19불에 산 꼴이 됩니다.
그래서 저희가 BOGO니까 물건을 그럼 다시 보내달라 그러자
I am sorry to inform you that this item is currently out of stock. So we are unable to fulfill this item. Please accept our apologies. I see that you have not been charged for this item. Since this item was cancelled, your pending charges will fall off your credit card account. If you see the charge post to your account, then please send us a bank statement showing the post charge going through.
We suggest you to reorder this item once it is back in stock. More shipments are expected within the next few weeks. Many items do offer an Email Me option, so that you can receive notification by email when the item is re-stocked. Once the item is back in stock, we encourage you to place an order.
물건을 지네 싸이트에서 스탁 들어오면 다시 구입하랍니다. 돈내고요.
채팅을 시도해 보았습니다.
너한테 3~5일안으로 메일 갈거다.(항상 했던 말) 이러고 그냥 나가버렸습니다.
제가 글을 치니
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요 문장만 계속 나옵니다.
미씨님들 저 어째야 하는거죠?
제가 10불때문에 기분이 나쁜게 아니예요. 이런 어이없는 일을 당하고 아무것도 못하는게 답답하고 화가납니다..
저를 무시하는 행동에 너무 기분이 상합니다.
한국엔 소비자 고발센터가 있던데 미국은 그런게 있나요?
부탁드릴게요. 제가 어째야 할까요?
협박이라도 하고 싶습니다.
너네 이런식으로 나오면 나 어디어디(어디에 해야하나요? ㅠㅠ)에 너네 고발할거다.
페이스 북에도 너네가 한짓 이메일 다 공개해서 너희가 얼마나 무책임한지 보여주겠다.
이렇게 작문 영어 잘하시는분께도 부탁드리겠습니다.
감사합니다. ㅠㅠ
정말.. 서럽네요.. |
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