지난 일요일 아침 한남체인에서 장을 보고

빵을 사러 뚜레주르에 갔습니다.

오픈했을 당시 갔었는데 빵맛도 다른데 비해 나쁘지 않고

일하시는 분들 모두 너무 친절해서 다시 방문했습니다.

결과는 너무 불쾌했네요

가게안에 손님이라곤 한명도 없었는데

들어가서 눈을 마주쳤는데도 본척도 않고 무시하지를 않나

계산할때 얼마라고 얘기할떄 말고는 목소리도 못들었네요

매니저로 보이는 여자는 제가 바로 옆에 있는데도

종업원에게 마구마구 소리를 지르더군요

꽈배기 진열을 엉망으로 해놓았다고

이렇게 놓면 손님이 먹고싶은 맘이 생기겠냐고 큰소리를 내더군요

혹시 뚜레주르 관계자분이 보신다면 꼭 전해드리고 싶네요

꽈배기 진열이 엉망이어서 먹고싶은 맘이 생기지 않는게 아니라

손님앞에서 소리지르며 종업원에게 소리지르는 몰상식한 행동이

빵을 먹고싶지 않게 만든다고요

바빴던 시간도 아니고 휴일 아침시간에도 서비스가 이정도면

다른 바쁜시간엔 얼마나 엉망인지 안봐도 알겠더군요

특별히 다른 곳에 비해 빵맛이 좋은 것도 아니고

이미 엘에이 지역에는 다른 베이커리들이 운집해 있는데

그런식으로 밖에 서비스 제공을 안하다니 실망이더군요