오래된 아이폰을 AT&T에 트레이드인 하려고 두달전쯤 메일로 전화기를 보냈습니다.

받을 수 있는 크레딧은 한달쯤이면 나온다고 되어있었는데, 아직까지 아무 크레딧을 받지 못했습니다.

STATUS를 확인하니 DEVICE RECEIVED라고 되어있으나 크레딧을 받지 못해서,

담당부서에 전화했더니 DEVICE RECEIVED라고 나온 이류를 모르겠으며,

device를 잃어버린것 같으니 Cuscomer service에 전화하라고만 하네요.

Customer service에 전화했더니 전화기를 찾으려면 전화기의 IMEI의 넘버를 알아야 한다네요..

전화기를 이미 메일로 보낸 상태라 전화기의 IMEI 넘버를 확인할 길이 없는데,

전화기 없이도 IMEI 넘버를 찾을 길이 있나요?