크리스마스 가족휴가를 tripadvisor를 통해 두달전쯤 예약했는데 오늘 일방적으로 취소 통보를 받았습니다. 정말 너무 어이가
없어서... 마치 대단한 걸 해주는거같이 100% 리펀해주겠다는데...이미 비행기타고 근처로 와있고 낼모래 그 호텔로 옮겨야하는데 정말
어떻게해야할지...이글쓰면서도 말도 않나오네요. 일방적인 이멜 날리고 전화도 받지않고...크레딧카드 리펀은 확인도 않되는데 정말
어떡해 해야하나요. 고객측에선 취소가 불가능한데 이렇게 이유설명도 없이 일방적인 취소가 가능한가요?