아들이 뉴욕으로 가면서 기타를 갖고 갔는데 기타 케이스 안에 있던 기타가 깨져버렸답니다.
부피가 커서 화물칸으로 붙였다는데 이런 일이 생겼네요~ㅜ
이런 경우에 어떻게 클레임을 해야할까요?
