짧게 쓸게요.

저희집 마스터베드룸 바닥이 뜨거워요.

아마도 보일러에서 욕실로 가는 파이프가 터진것 같아요.

외관상으로는 볼수없지만 물흐르는 소리가 들리고 온돌처럼 뜨거워서

수리를 했으면 하는데 집보험으로 수리 하려면 어떤 절차가 있는지요?

저희 보험은 파머스구요...

아는분은 작년에 수도관이 터져서 부엌이 다 망가지는 바람에

보험회사를 통해 4만불을 보상받아 새것으로 싹 고쳤다는데 저는

그 정도는 바라지도 않구요. 현재 문제만 해결해 주었으면 하는데

보상을 받으려면 어떻게 해야 하는지요?

그리고 보험회사와 협상은 제가 직접해야 하나요?

아니면 플러머나 컨츄렉터가 대신 해야 하나요?

혹시 경험 있으신 분 계시면 답변 부탁합니다.

감사합니다.