가이코는 다 웹사이트에서 견적받고, 클레임도 웹사이트에서 클릭하고, 적으라고 하는데로 적으면 되었구요. 보험 약관변경도 웹사이트에서 클릭 몇번하면 쉽게 바꿀수 있답니다. 영어를 읽을수 있으면, 통역사가 필요없답니다.
2 *** 2014-12-09 am 12:16:00 68.--.66.147
답변 감사합니다. 클레임 거는건 별 문제가 없는데, 클레임 걸면 보통 다음날 어저스터가 전화와서 꼬치꼬치 캐묻잖아요. 그리고 그때부터 어저스터가 상황해결하고 보상문제 결정하고 하는데. 그럼 가이코는 이런 진행 다 필요 없이 클레임부터 보상까지 처음부터 끝까지 웹사이트에서 해결하나요? 이러면 전화 기다리는 스트레스 없어서 땡큐긴한데 진짜 이런가요??
3 *** 2014-12-09 am 5:33:00 24.--.240.22
저는 비추천 입니다. 일처리는 신속하지만 보상 문제에선 아주 아주 늦습니다. 저희 3개월 다 되어 가는데 아직 보상 못받고 있습니다. 전화하면 곧 처리해줄것 처럼 하면서 그게 3개월이 되어가네요. 제가 아는 분도 보상 받을려면 시간 많이 걸린다고 잊고 있으랍니다.
